Privacy Policy

sparkjoy株式会社（以下「当社」といいます。）は、オンライン事務業務サポートサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考え、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

 

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、以下の情報を含む、特定の個人を識別できる情報を指します。

1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、所属企業、役職などの情報。

2. 当社が提供する本サービスの過程で取得する業務情報や連絡先情報。

3. その他、個人情報保護法に定める「個人情報」に該当するもの。

 

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得します。

1. お客様から直接、書面、電話、メール、契約書等を通じて取得。

2. 業務委託契約やサービス提供時に必要な情報として取得。

3. サービス遂行の過程で、お客様から提供された情報。

 

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供および運営のため。

2. サービス提供に必要な連絡や業務連携のため。

3. お客様からのご質問やお問い合わせへの対応のため。

4. サービス改善および新サービス開発のための分析や調査のため。

5. 契約履行、報酬請求および支払い管理のため。

6. 法令に基づく義務の履行のため。

7. その他、上記利用目的に付随する業務のため。

 

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合。

2. 法令に基づき開示が求められた場合。

3. 人命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合。

4. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成に特に必要な場合。

5. 業務遂行上、業務委託先に提供する場合（この場合、委託先には個人情報の適切な管理を義務付けます）。

 

第5条（個人情報の委託）

当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。その際、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、委託先の選定および監督を徹底します。

 

第6条（個人情報の安全管理）

当社は、お客様から取得した個人情報について、以下の安全管理措置を講じ、漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等の防止に努めます。

1. 個人情報管理体制の整備および運用。

2. 個人情報取扱者への教育および監督。

3. 不正アクセス対策およびデータの暗号化。

4. 個人情報へのアクセス権限の適切な管理。

 

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社に対して以下の請求を行うことができます。

1. 自己の個人情報の開示。

2. 自己の個人情報の訂正、追加、削除。

3. 自己の個人情報の利用停止または消去。

当社は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
ただし、法令に基づく義務がある場合や業務遂行に支障がある場合は、対応できないことがあります。

 

第8条（個人情報の利用停止等）

お客様から自己の個人情報の利用停止または削除の請求があった場合、法令に基づき、速やかに対応いたします。

 

第9条（Cookie等の利用）

当社がウェブサイトを運営する場合、お客様の利便性向上のためにCookieを使用することがあります。
※現在、当社はウェブサイトを運営していないため、この条項は適用されません。

 

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が指定する方法で通知し、その後のサービス利用をもってお客様が変更内容に同意したものとみなされます。

 

第11条（法令および規範の遵守）

当社は、個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針、およびその他の規範を遵守いたします。

 

第12条（準拠法および管轄裁判所）

本ポリシーは日本法に準拠し、個人情報に関連する紛争は、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。